Juego responsable

En Stake, el juego responsable es prioridad. Jugar debe ser entretenimiento seguro. Puedes establecer límites, pausar tu cuenta y activar recordatorios. Nuestro soporte te orienta y nuestras herramientas protegen tu bienestar. Tu control siempre viene primero.

Principios básicos del juego responsable

Las apuestas siempre implican riesgo de pérdida de dinero. El objetivo es jugar de forma responsable para proteger tus finanzas y tu bienestar emocional. Para los jugadores en Perú, estas pautas ayudan a mantener un entorno seguro. En tu cuenta de Stake puedes usar herramientas de control para mantener límites claros.

  • Define un presupuesto de ocio y respétalo.
  • Establece límites de depósito, pérdidas y tiempo de sesión.
  • Usa recordatorios de realidad y toma pausas regulares.
  • No persigas pérdidas ni uses crédito para apostar.
  • Separa el dinero esencial de lo destinado a jugar.
  • Juega solo en buen estado emocional y sin alcohol.
  • Aprende probabilidades y volatilidad; el resultado es azar.
  • Protege a menores y respeta la política de juego responsable; el servicio es para mayores de 18 años.
  • Registra gastos y tiempo para evaluar tu comportamiento.
  • Activa seguridad de cuenta y verificación en dos pasos.

¿Cómo reconocer la adicción a las apuestas?

La adicción a las apuestas es un problema serio que requiere atención. Estos signos pueden indicar pérdida de control.

  • Necesidad de apostar montos mayores para sentir la misma emoción.
  • Perseguir pérdidas y aumentar el riesgo.
  • Intentos fallidos de reducir o parar.
  • Ocultar, mentir o minimizar el juego ante otros.
  • Uso de dinero destinado a necesidades básicas.
  • Endeudamiento, préstamos o venta de bienes.
  • Ansiedad, irritabilidad o insomnio cuando no se juega.
  • Problemas en trabajo, estudios o relaciones.
  • Apostar para escapar de preocupaciones o emociones negativas.
  • Negligencia de obligaciones y descuido personal.

¿Cómo enfrentar la adicción a las apuestas?

Si sientes que el juego te supera, actúa. En tu cuenta de Stake puedes aplicar medidas inmediatas para recuperar el control.

  • Fija límites de depósitos, pérdidas, apuestas y tiempo de sesión.
  • Activa recordatorios de realidad y temporizadores de descanso.
  • Usa una pausa temporal (cooldown) de varios días o semanas.
  • Solicita autoexclusión por un período definido o permanente.
  • Bloquea sitios y apps de apuestas mediante software especializado.
  • Elabora un presupuesto mensual y elimina métodos de pago destinados a jugar.
  • Evita jugar cuando estés cansado, bajo estrés o consumiendo alcohol.
  • Cambia rutinas: deporte, lectura o actividades sin apuestas.
  • Busca ayuda profesional en salud mental y grupos de apoyo.
  • Pide respaldo a alguien de confianza y comparte tus límites.

Recursos para obtener ayuda

La ayuda profesional es confidencial y disponible en Perú. Estas organizaciones ofrecen orientación y apoyo en español.

Soporte al cliente

Si enfrentas problemas con el juego, comunícate con soporte. El equipo de Stake puede orientar y facilitar límites o autoexclusión.

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